Spojte se s námi!
E-mail: shop@novaphone.cz
Tel:
+36 30 994 4990
Často kladené otázky
Objednávky zadané před polednem budou předány kurýrní společnosti ve stejný den a doručeny do 2–3 pracovních dnů.
Aktuální poplatky za dopravu jsou zobrazeny při zadávání objednávky a liší se podle toho, zda si objednáte doručení na výdejní místo nebo doručení domů.
Na webu můžete platit bezpečnou kreditní kartou přes Stripe.
Dobírkou, hotovostí nebo kreditní kartou při převzetí.
Podrobnější informace najdete zde, v dolní části stránky:
Informace si můžete vyžádat e-mailem na adrese shop@novaphone.cz nebo prostřednictvím našeho chatovacího rozhraní. Obecně platí, že jakýkoli dotaz by měl být zaznamenán písemně.
Ne, zatím máme pouze internetový obchod.
Co musíte udělat, pokud chcete zrušit objednávku
Pokud chcete zrušit objednávku, pošlete nám prosím e-mail (shop@novaphone.cz) s uvedením
- čísla objednávky
- Který produkt chcete vrátit?
- Číslo bankovního účtu, na který můžeme převést částku za zakoupený produkt